Поселения муниципального района > Поляковский сельсовет > Защита прав потребителей НПА

В разделе
«Онлайн жалобная книга» (https://portalzpp02.ru/complaintbook/)
имеется обратная связь, позволяющая гражданам получить в онлайн-режиме консультации по интересующим вопросам в области защиты прав потребителей

Также сообщаем
что на портале по защите прав потребителей Республики Башкортостан (https://portalzpp02.ru/) предусмотрена возможность узнать свой уровень знаний в области защиты прав потребителей и пройти тестирование (https://portalzpp02.ru/kurs/), в режиме онлайн подготовить претензии  (https://portalzpp02.ru/new-claim/), скачать исковые потребителей (https://portalzpp02.ru/newclaim/lawsuit.php)

Финансовый омбудсмен: вопросы и ответы – 2023
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/467113/

Потребительский кредит: вопросы и ответы – 2022
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450129/

Права потребителя при нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара – 2022
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450128/

Права потребителя при нарушении исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) – 2022
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450126/

Что должен знать потребитель о своих правах при обнаружении в товаре недостатков? – 2022
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450125/

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) – 2022
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450121/

Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит? – 2022
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450120/

Недобросовестная практика в сфере финансов – 2022
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450119/

Что должен знать потребитель об обмене (возврате) товара надлежащего качества? – 2022
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450118/

Приобретение товаров дистанционным способом – 2022
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450117/

Ключевая ставка. Что это такое? – 2022
https://trade.bashkortostan.ru/documents/other/443204/

Микрофинансовые организации. Отличия микрофинансовой компании (МФК) от микрокредитной компании (МКК) – 2022
https://trade.bashkortostan.ru/documents/other/443207/

Кредитные каникулы-2022. Вопросы и ответы
https://trade.bashkortostan.ru/documents/other/414899/

Автокредит. Что следует знать потребителю-заемщику?
https://trade.bashkortostan.ru/documents/other/414892/

Памятки
https://trade.bashkortostan.ru/activity/1868/

Потребительский кредит: вопросы и ответы – 2022
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450148/

Права потребителя при нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара – 2022
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450147/

Права потребителя при нарушении исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) – 2022
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/450146/